Veelgestelde vragen

• Hoe kan ik mij aanmelden?
• Hoe vraag ik informatie aan over een specifieke bijeenkomst?
• Heeft u voor mij een routebeschrijving?
• Mag ik een vervanger sturen?
• Tot wanneer kan ik annuleren?
• Hoe kan ik mijn adresgegevens laten wijzigen?
• Hoe kan ik worden opgenomen in uw bestand?
• Hoe kan ik worden verwijderd uit uw bestand?
• Incompany trainingen

Hoe kan ik mij aanmelden?
Op de homepage selecteert u het congres of cursus, waar u zich voor wilt aanmelden. Onder de button 'aanmelden' in de kantlijn vindt u dan het inschrijfformulier. Vul dan het formulier in.

Hoe vraag ik informatie aan over een specifieke bijeenkomst?
U kunt informatie aanvragen over een specifiek congres door bij 'contact' te klikken op 'informatie over bijeenkomst'. Vul dan het formulier in.

Heeft u voor mij een routebeschrijving?
Als u met de trein wilt komen vindt u op www.ns.nl/reisinfo de benodigde informatie. Als u met de auto wilt komen kijk dan op www.routenet.nl. Mocht u toch nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze afdeling klantenservice
(tel.: 040 – 2 978 610). Zij helpen u graag verder.

Mag ik een vervanger sturen?
Als u verhinderd bent, kan uw collega, in bezit van een geldig toegangsbewijs, u zonder bijkomende kosten vervangen.

Tot wanneer kan ik annuleren?
Annulering van een met ons gesloten overeenkomst is niet mogelijk, tenzij in deze algemene voorwaarden of in de overeenkomst zelf uitdrukkelijk anders bepaald, of tussen partijen nader schriftelijk overeengekomen. In dat geval bent u naast eventuele annuleringskosten, steeds verschuldigd een bedrag ad euro 175,- ter zake administratiekosten.

Hoe kan ik mijn adresgegevens laten wijzigen?
U kunt uw adresgegevens laten wijzigen door het formulier 'Mijn organisatie is verhuisd' in te vullen.

Hoe kan ik worden opgenomen in uw bestand?
U kunt worden opgenomen in ons bestand door bij het formulier 'Houd me op de hoogte' in te vullen. 

Hoe kan ik worden verwijderd uit uw bestand?
U kunt worden verwijderd uit ons bestand door het formulier 'Ik wil uit het bestand' in te vullen.

In-company trainingen?
U wilt een individuele aanpak? Kies dan voor een een training op maat! Als u met meerdere mensen van uw organisatie een training wilt volgen, is een incompanycursus wel zo voordelig!
Laat ons uw opleidingsvraag weten. Dan ontwikkelen wij voor u een training op maat en zoeken voor u de beste trainer uit ons bestand. Ook voor losse spreekbeurten.

Meer weten? Neem dan contact met ons op. Bel onze klantenservice op het volgende nummer: 040 – 2 978 610 of mail naar klant@bouw-instituut.nl