Programma van de opleiding Omgevingsmanager in de bouw & infra

Module 1

Inleiding in het omgevingsmanagement

Het toenemende belang van (strategisch) omgevingsmanagement

• Hoe ziet het speelveld van omgevingsmanagement eruit?
• Welke trends en actuele ontwikkelingen doen zich voor op het terrein van omgevingsmanagement?
• Waarom wordt omgevingsmanagement steeds belangrijker?
• Welke rol speelt omgevingsmanagement in het aanbestedingsproces? En op welke manier vindt de selectie van de economisch meest voordelige inschrijving (emvi) plaats?
• Hoe kan goed omgevingsmanagement uw (concurrentie)positie versterken?
• Wat zijn de hoofdlijnen van de methodiek Integraal Projectmanagement? En hoe past u deze methodiek toe voor de beheersing van grote en complexe infrastructurele projecten?
• Wat kunt u leren van praktijkcases van elders uit het land?

Samenwerking van publieke, maatschappelijke en private partijen: op weg naar de participatiesamenleving!

• Van publieksparticipatie tot overheidsparticipatie en de doe democratie: wat betekent dit voor u en uw organisatie?
• Hoe werkt, beweegt en opereert u op het grensvlak tussen bestaande organisaties en netwerken?
• Hoe gaat u een coalitie aan? En voor welke coalitievorm (besluitvormingsgerichte, samenwerkingsgerichte of netwerkgerichte coalitie) kiest u?
• Welke verschillende rollen en aanpakken (die passen in de participatiesamenleving) zijn er te onderscheiden?
• Onder welke voorwaarden is participatie mogelijk?
• Verwachtingenmanagement: hoe legt u verantwoording af richting burgers over het besluitvormingsproces en de bereikte resultaten?
• Welke toets kunt u hanteren voor een succesvolle participatie?

Tom Leest, zelfstandig adviseur en trainer, gespecialiseerd in strategisch omgevingsmanagement, betrokken bij grote en complexe infraprojecten als de A15 Maasvlakte-Vaanplein en de A16 Rotterdam

Martine De Jong, adviseur bij Twynstra Gudde en docent Coalition Planning aan de Rijksuniversiteit Groningen, ondersteunt, begeleidt en adviseert overheden en bedrijven bij vraagstukken rond samenwerking en communicatie

Module 2

De Publieke én Private Praktijk

van planvorming tot creatieve eindoplossing en aanpak in de bouwfase!

De issue- en stakeholdersanalyse als startpunt van uw strategiebepaling

• Wat is de noodzaak van een concrete issue- en stakeholdersanalyse?
• Wat zijn goede voorbeelden van aanpakken, methoden en technieken om alle issues, betrokken stakeholders en diens belangen effectief in kaart te brengen?
• Op welke manier integreert u de issue- en stakeholdersanalyse in het projectmanagement?
• Hoe gaat u om met de dynamiek in de omgeving?
• Hoe bepaalt u een strategie? En hoe vertaalt u uw strategie naar de praktijk?
• Welke beheersmaatregelen treft u?

Het opbouwen van een duurzame relatie met de omgeving

• Welke verschillende samenwerkingsvormen zijn er te onderscheiden?
• Kiest u voor een individuele aanpak en maatwerk? Of werkt u alleen samen met georganiseerde stakeholders op de belangrijkste issues volgens de issue- en stakeholdersanalyse?
• Wat zijn goede voorbeelden van kanalen en manieren om in contact te komen met de omgeving (zowel vanuit de publieke partijen als vanuit de bouwcombinatie)?
• Hoe gaat u om met de lokale politiek en ‘dwarsliggers’?
• Wat kunt u leren van tips en tricks om (zowel intern als extern) draagvlak te creëeren?
• Hoe bepaalt u of er voldoende draagvlak is?
• Wat is uw positie als omgevingsmanager in de buitenwereld? Bent u een verlengstuk van de projectmanager? Of fungeert u als intermediair tussen het project en de omgeving?
• Wat is uw positie als omgevingsmanager in de binnenwereld (in relatie tot de projectdirecteur, de technisch manager en de contractmanager)?
• Wat zijn goede voorbeelden van een stappenplan voor het creëren van een duurzame relatie om tot een beter project te komen?

Sturen naar een beter projectresultaat: ambitie gestuurd management en de Mutual Gains Approach

• Wat zijn de basis- en werkprincipes van de Mutual Gains Approach?
• Hoe denkt u in belangen in plaats van in standpunten? En hoe stuurt u op tevredenheid?
• Wat zijn goede praktijkvoorbeelden van onderhandelen, conflictoplossing en sturen op win-win situaties?
• Welke tools kunt u gebruiken voor ambitiesturing? En op welke manier creëert u uw eigen dashboard met key performance indicators?

Jeroen Maas, Rijkswaterstaat, Omgevingsmanager bij Projectbureau A2 Maastricht, A2 Vonderen-Kerensheide, A73 Zaarderheiken, verantwoordelijk voor het  stakeholdersmanagement, conditionering en communicatie

Patrick Voet, Strategisch omgevingsmanager bij Rebel. Begeleidt en adviseert al meer dan 15 jaar bedrijven, overheden, projecten en programma’s op het gebied van strategisch omgevingsmanagement. Deed dit eerst meer dan tien jaar als consultant. Werkte daarna zo’n 5 jaar in de bouw als strategisch omgevingsmanager voor grote complexe infrastructuurprojecten met kenmerken van locatie- en gebiedsontwikkeling. Bij Rebel ligt de focus op ondernemend adviseren en stakeholdermanagement in het veld van publiek-private samenwerking in het ruimtelijk domein.

Het gehele programma in één overzicht? Download de brochure!

Module 3

Communicatie & Stijlen

Communicatie

• Hoe gaat u aan de slag met de positionering van uw project?
• Welke handvatten kunt u hanteren voor het bouwen aan een sterke reputatie van uw project?
• Welke rol speelt issuemanagement als onderdeel van uw communicatiestrategie?
• Hoe communiceert u in uw project in tijden van een crisissituatie?
• Online communicatie en sociale media: welke plek geeft u het in uw overall communicatie?
• Bouwcommunicatie: verantwoordelijkheid bij de aannemer leggen of juist niet?
• Wat kunt u leren van praktijkvoorbeelden met betrekking tot de Noord Zuidlijn Amsterdam?

Aan de slag

• Wat voor een omgevingsmanager bent u?
• Hoe kunt u zelf het beste invulling geven aan uw werkzaamheden als omgevingsmanager in het contact met uw omgeving?
• Signaturen in de vorm van een opdracht: welke stijl past het beste bij u en uw project?

Alex Sheerazi, hoofd communicatie bij de Dienst Metro van de gemeente Amsterdam, verantwoordelijk voor de aanleg van de Noord/Zuidlijn en de renovatie van de Oostlijn en het strategisch beheer van het Amsterdamse metro- en tramnetwerk

Susan van Hees, senior adviseur bij Twynstra Gudde, ondersteunt, begeleidt en adviseert overheden en bedrijven bij vraagstukken rond samenwerking en leiderschap

Module 4

Vergunningen- en proceduremanagement- en hinder & BLVC

Vergunningen- en proceduremanagment bij complexe projecten

• Vergunningen en proceduremanagement is noodzakelijk maar zeker ook leuk!
• Hoe krijg ik mijn project tijdig vergund zonder verrassingen?
• Wil ik een gecoördineerde procedure, wat brengt mij dat?
• Hoe zit het met de risico’s in de project fasering?
• Hoe neem ik mijn projectteam mee in de afwegingen? Hoe ga ik om met hun vragen en weerstand?
• Hoe doorloop ik soepel en voorspelbaar het vergunningenproces en neem daarbij mijn omgeving en het bevoegd gezag mee?

Jeroen de Bode, strategisch adviseur omgevingszaken bij RoyalHaskoningDHV en heeft voor verschillende grote en complexe projecten het vergunningen en proceduremanagement succesvol vormgegeven zoals bijvoorbeeld Marker Wadden, Dijkversterking van de Houtribdijk en Ontpoldering van de Noordwaard.

Hinder en BLVC

• Wat is hinder?
• Wat is het verschil tussen fysieke hinder en belevingshinder?
• Hoe stel ik een omgevingsscan op?
• Hoe waarborgt u Bereikbaarheid, Leefbaarheid, Veiligheid en Communicatie in de uitvoering?
• Wat is een BLVC-plan en hoe werkt dit in de praktijk?
• Welke beheersmaatregelen treft u om overlast te voorkomen en hoe meet u het effect?
• Welke aspecten hebben een verhoogd veiligheidsrisico voor de omgeving?
• Hoe stelt u een communicatiestrategie op?
• Welke rollen en taken heeft een omgevingsmanager bij de opdrachtgever en bij de opdrachtgever?
  
  

Marie-Louise Gasseling, proces- en omgevingsmanager bij Circle Motion, thuis in innovatieve samenwerking bij bouw- en infraprojecten
Specialisaties zijn strategisch omgevingsmanagement, duurzaamheid in de gebouwde omgeving en het delen van kennis. 

Het gehele programma in één overzicht? Download de brochure!

Module 5

Omgevinsgmanagement in de praktijk: excursie naar het Gustav Mahlerplein Amsterdam

De laatste moduledag staat de praktijk weer centraal. Als omgevingsmanager krijgt u gedurende de verschillende fasen van
een project te maken met verschillende uitdagingen, knelpunten maar ook kansen. Daarbij is uw rol ook per fase anders. U wordt op locatie uitgedaagd om in teamverband aan de slag te gaan met concrete leerdoelen in de verschillende fasen (planfase, aanbestedingsfase en realisatiefase) van een project, vanuit zowel de opdrachtgevers- als opdrachtnemerskant. Alles wat u heeft geleerd brengt u op deze laatste moduledag zelf in praktijk!

Aan de slag!

U gaat aan de slag met een concrete probleemstelling of vraagstelling die u zelf inbrengt! Die verwerkt u in een korte ‘pitch’ waarbij u bijvoorbeeld in kunt gaan op de volgende leervragen:

• En dan gaat het bijna mis.. vertraging en hogere kosten liggen op de loer. Wat nu?
• Ik zie enorme kansen bij dit project maar hoe pak ik dit aan en waar begin ik?
• Ik wil mijn rol binnen de eigen projectorganisatie versterken, hoe pak ik dat aan en hoe kan ik mijn eigen organisatie overtuigen?
• Hoe kan ik de samenwerking tussen opdrachtgever, opdrachtnemer en de omgeving het beste vormgeven?

Presentatie aan de groep

U presenteert uw pitch aan de groep en aan de docenten die u helpen om zelf op te zoek te gaan naar de antwoorden op uw vragen en leerdoelen. Door de brede samenstelling van de groep en de ruime ervaringen van de docenten met zowel de publieke als private praktijk, ontvangt u tips & tricks uit meerdere invalshoeken.
Kortom: U gaat naar huis met waardevolle feedback die u direct in uw praktijk kan toepassen!

Jeroen Maas, Rijkswaterstaat, Omgevingsmanager bij Projectbureau A2 Maastricht, A2 Vonderen-Kerensheide, A73 Zaarderheiken, verantwoordelijk voor het  stakeholdersmanagement, conditionering en communicatie

Hetty Messchaert, strategisch omgevingsmanager en communicatiespecialist, BAM Infraconsult. Hetty ontving eind 2016 van de gemeente Amsterdam een award voor goed samenwerken en goed omgevingsmanagement als voorbeeld voor de nieuwe marktvisie. Daarbij werd met name het project Mahlerplein genoemd. Hetty verzorgt de excursie naar het project herinrichting en ondergronds bouwen Gustav Mahlerplein,
midden in het hart van het duurste stukje Nederland: de Zuidas

Patrick Voet, strategisch omgevingsmanager bij Rebel. Begeleidt en adviseert al meer dan 15 jaar bedrijven, overheden, projecten en programma’s op het gebied van strategisch omgevingsmanagement. Deed dit eerst meer dan tien jaar als consultant. Werkte daarna zo’n 5 jaar in de bouw als strategisch omgevingsmanager voor grote complexe infrastructuurprojecten met kenmerken van locatie- en gebiedsontwikkeling. Bij Rebel ligt de focus op ondernemend adviseren en stakeholdermanagement in het veld van publiek-private samenwerking in het ruimtelijk domein.

Tijdschema van de opleiding omgevingsmanager in de bouw & infra:

09.00 uur - Ontvangst met koffie
09.30 uur - Start ochtendprogramma
12.30 uur - Lunch
13.30 uur - Start middagprogramma
16.30 uur - Einde programma

De ochtend en middag zullen worden onderbroken door een koffie- en theepauze.

* Advies: In verband met beperkte parkeergelegenheid adviseren wij u met de trein te gaan.

Uw Docenten:

Dag 1:

Tom Leest, zelfstandig adviseur en trainer, gespecialiseerd in strategisch omgevingsmanagement, betrokken bij grote en complexe infraprojecten als de A15 Maasvlakte-Vaanplein en de A13/A16
Martine De Jong, adviseur bij Twynstra Gudde en docent Coalition Planning aan de Rijksuniversiteit Groningen, ondersteunt, begeleidt en adviseert overheden en bedrijven bij vraagstukken rond samenwerking en communicatie

Dag 2:

Jeroen Maas,  Rijkswaterstaat, Omgevingsmanager bij Projectbureau A2 Maastricht, A2 Vonderen-Kerensheide, A73 Zaarderheiken, verantwoordelijk voor het  stakeholdersmanagement, conditionering en communicatie

Patrick Voet, strategisch omgevingsmanager bij BAM Infraconsult, begeleide en adviseerde al consultant bedrijven, overheden, projecten en programma’s op het gebied van strategisch omgevingsmanagement en is nu werkzaam in de bouw als strategisch omgevingsmanager voor grote complexe infrastructuurprojecten met kenmerken van locatie- en gebiedsontwikkeling

Dag 3:

Alex Sheerazi, hoofd communicatie bij de Dienst Metro van de gemeente Amsterdam, verantwoordelijk voor de aanleg van de Noord Zuidlijn en de renovatie van de Oostlijn en het strategisch beheer van het Amsterdamse metro- en tramnetwerk

Susan van Hees, senior adviseur bij Twynstra Gudde, ondersteunt, begeleidt en adviseert overheden en bedrijven bij vraagstukken rond
samenwerking en leiderschap

Dag 4:

Jeroen de Bode, strategisch adviseur omgevingszaken bij RoyalHaskoningDHV en heeft voor verschillende grote en complexe projecten het vergunningen en proceduremanagement succesvol vormgegeven zoals bijvoorbeeld Marker Wadden, Dijkversterking van de Houtribdijk en Ontpoldering van de Noordwaard.

Marie-Louise Gasseling, proces- en omgevingsmanager bij Circle Motion, thuis in innovatieve samenwerking bij bouw- en infraprojecten
Specialisaties zijn strategisch omgevingsmanagement, duurzaamheid in de gebouwde omgeving en het delen van kennis

Dag 5:

Jeroen Maas, Rijkswaterstaat, Omgevingsmanager bij Projectbureau A2 Maastricht, A2 Vonderen-Kerensheide, A73 Zaarderheiken, verantwoordelijk voor het  stakeholdersmanagement, conditionering en communicatie

Hetty Messchaert, strategisch omgevingsmanager en communicatiespecialist, BAM Infraconsult. Hetty ontving eind 2016 van de gemeente Amsterdam een award voor goed samenwerken en goed omgevingsmanagement als voorbeeld voor de nieuwe marktvisie. Daarbij werd met name het project Mahlerplein genoemd. Hetty verzorgt de excursie naar het project herinrichting en ondergronds bouwen Gustav Mahlerplein,
midden in het hart van het duurste stukje Nederland: de Zuidas

Patrick Voet, strategisch omgevingsmanager bij Rebel. Begeleidt en adviseert al meer dan 15 jaar bedrijven, overheden, projecten en programma’s op het gebied van strategisch omgevingsmanagement. Deed dit eerst meer dan tien jaar als consultant. Werkte daarna zo’n 5 jaar in de bouw als strategisch omgevingsmanager voor grote complexe infrastructuurprojecten met kenmerken van locatie- en gebiedsontwikkeling. Bij Rebel ligt de focus op ondernemend adviseren en stakeholdermanagement in het veld van publiek-private samenwerking in het ruimtelijk domein.

Algemene informatie opleiding omgevingsmanager in de bouw & infra

Speciaal voor omgevingsmanagers werkzaam bij zowel opdrachtgevende als opdrachtnemende partijen!

Data en Locatie

• 14, 21, 28 maart, 4 april, Excursie 11 april 2019, Gustav Mahlerplein Amsterdam

La Vie Utrecht
Sint Jacobsstraat 61
3511BP Utrecht
Tel. 030 234 0088

Routebeschrijving

Uw investering

De investering voor de opleiding Omgevingsmanager in de Bouw & Infra bedraagt € 3.599,- (excl. btw) perpersoon. De investering per losse moduledag bedraagt €799,- (excl. btw). Deze bedragen zijn inclusief koffie, thee, lunches en toegang tot de online leeromgeving.

Persoonlijk opleidingsadvies

Nancy Kager
Opleidingsadviseur
Tel: 040 - 2 972 774

Verantwoordelijk voor het programma

Inez Schoenmakers
Projectmanager Bouw & Infra

Sandra van der Burgt
Project Coördinator

Belastingvoordeel

N.B. Betaalt u dit programma (gedeeltelijk) zelf? Maak gebruik van het belastingvoordeel en vraag tot bijna 50% van de studiekosten terug van de Belastingdienst! Meer informatie en tips

Incompany training

Heeft u, samen met uw collega's, interesse in één van onze opleidingen, maar dan gericht op uw organisatie, uw situatie en uw wensen? Dan is een incompany training zeker interessant! Wij denken graag met u mee, zodat de gezamenlijke leerdoelen van u en uw collega's gerealiseerd worden. In overleg bepalen we de inhoud, datum/data, dagindeling(en) en locatie.

Voordelen

• De inhoud van deze opleiding wordt afgestemd op jullie organisatie
• Ga met elkaar in gesprek (ook over lastige situaties)
• De onderlinge betrokkenheid en motivatie stijgen aantoonbaar
• Er is individuele benadering en ruimte voor persoonlijke vragen
• Per opleiding wordt gezocht naar de best passende docent(en)
• Het hele team is in één keer op hetzelfde kennisniveau
• Planning van de cursus wanneer het jullie uitkomt
• Mogelijk: individuele coaching on the job om doelen te complementeren

Vragen of meer informatie?

Lees meer over onze incompany trainingen of neem vrijblijvend contact op met:

Guusje Verhoeven
Adviseur Incompany trainingen
Email: g.verhoeven@Euroforum.nl
Telefoon: 06 516 18 303